2月10日，一篇题为《手机丢失在闹市，半小时锁定一小时找到，这是哪个城市》的帖子引起不少网友转发，作者是一位丢失手机的失主，她用文字述说着这个城市的温暖。网友评论：杭州临安这是个温暖的地方，因为这里的人很热心！

事情要从前一天说起，初春的临安，阴雨绵绵，一名50岁的大姐撑着伞站在钱王街掩面痛哭。

大姐姓李。前一阵子，年轻的儿子去世了，关于他的照片和视频都留在了自己手机里，这成了大姐唯一的念想。

(资料图片仅供参考)

一段时间来，李大姐一直内心苦楚，便和丈夫来到杭州临安，想换个地方生活。

2月9日早上9点，大姐骑着公共自行车出门，十几分钟后在钱王街一处红绿灯路口突然发现自己的手机丢了。李大姐慌了神，返回去一路找都找不到，无奈之下掩面大哭。

一位40岁左右的过路男子见状，便上前询问。男子了解情况，便告诉他可以报警求助。

李大姐人生地不熟的，不知道派出所怎么走，而电话那头的锦城派出所接线员则告诉她，“你在原地等我们就好，我们来接你到所里看路面视频。”

那名男子一直等到锦城所民警来了，才与她告别。李大姐想问他姓名，男子却笑着说“一点小事，我们临安人都会做的”。

值班民警戴文涛在现场一边安抚李大姐情绪，一边详细询问手机丢失过程。

“我手机里存着儿子生前的很多照片和视频，是我唯一的念想，丢了就再也没有了，再也见不到了。”显然，大姐还很激动，也说不清一路骑行过的具体位置，只剩哽咽。

10点左右，戴文涛带李大姐回到所里。视频员黄徽、陈云、李苳、喻晓波、帅方舟五人根据大姐提供的线索，立即翻看路面视频，寻找范围在不断地扩大。

而大姐仍不住地掉眼泪。

好在仅半小时后，视频员李苳发现了线索：上午9点13分08秒，钱王街畔湖路交叉口一名骑着三轮电动车的男子有弯腰捡拾东西的动作，随后骑车离开。

大伙立即分为两组，一组继续追踪这名男子的轨迹，一组赶赴街面搜寻。

最终，距离报警时间仅一小时后，视频员黄徽找到了捡到手机的男子，并很快取回了手机。失而复得，李大姐喜极而泣。

第二天，李大姐在网络上发文，讲述了手机丢失后的暖心故事。“当民警把手机送回我手里，我激动得满眼含泪，感谢的话不知道怎么说，我说我要拍个警察的个人特写发发朋友圈或者微博，那个接待我负责查路面视频的警察说不要了，这是份内事。”她写道。

为再一次表达谢意，2月14日下午，李大姐将一面印着“热心为民，神速破案”的锦旗送到了锦城派出所，哽咽着说道：“谢谢你们帮我守住了这份最珍贵的回忆。”